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Sport Wellness & Spa Villa Dalla
Romantik Kulinarisch Umgebung

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Sehr verehrter Reisegast,

wir freuen uns, dass Sie sich für einen Urlaub in der Romantik Villa Dalla entschieden haben. In Ergänzung der gesetzlichen Bestimmungen des Reisevertragsrechts in § 651 a ff. BGB sowie sonstiger Vorschriften regeln diese Reisebedingungen die Rechtsbeziehungen zwischen den Reisenden und der Romantik Villa Dalla. Bitte schenken Sie diesem "Kleingedruckten" etwas Aufmerksamkeit, denn mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Reisebedingungen an.

1. Anmeldung und Bestätigung

1.1 Mit der Anmeldung nehmen Sie den Abschluss eines Reisevertrags auf Grund der Ihnen auf unseren Internet-Seiten, genannten Leistungsbeschreibungen und Preise verbindlich an. Dies kann schriftlich (zum Beispiel mit dem dafür vorgesehenen Buchungsformular im Internet) erfolgen, aber auch mündlich oder telefonisch vorgenommen werden. Der Reisevertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Reisebestätigung zu Stande.

1.2 Die Buchung erfolgt durch den Anmelder auch für alle anderen mit aufgeführten Reiseteilnehmer, für deren Vertragspflichten er wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er dies durch ausdrückliche Erklärung gegenüber dem Veranstalter übernommen hat.

1.3 Weicht unsere Reisebestätigung vom Inhalt Ihrer Anmeldung ab, so ist dies ein neues Angebot an Sie, an das wir uns 10 Tage ab Zugang der Bestätigung gebunden halten und das Sie innerhalb dieser Frist durch ausdrückliche oder schlüssige Erklärung (z. B. Leistung der Anzahlung) annehmen können.

2. Zahlung 

2.1 Mit Vertragsabschluss wird gemäß Ihren Reiseunterlagen eine Anzahlung von fällig, die auf den gesamten Reisepreis angerechnet wird. Die Restzahlung ist vor Ort bei der Romantik Villa Dalla zuentrichten. Bei kurzfristigen Buchungen (ab 21 Tagen vor Abreise) wird der volle Reisepreis sofort fällig. Die Anzahlung wie auch die Restzahlung erfolgt in einer Summe für alle angemeldeten Reiseteilnehmer.

3. Leistungen und Preise 

3.1 Die auf unseren Internet-Seiten enthaltenen Angebote sind für uns bindend. Die dort angegebenen Leistungen/Preise sind Endpreise und schließen alle Nebenkosten (außer der Kurtaxe) ein, soweit es nicht in der konkreten Leistungsbeschreibung anders angegeben ist. Nebenabreden, die den Inhalt der Leistungen erweitern, bedürfen unserer ausdrücklichen Bestätigung zur Verbindlichkeit. Alle Preise sind in Euro angegeben und gelten pro Person. Kinderpreise gelten, wenn nicht anders angegeben, ausschliesslich für die Unterbringung von Kindern mit 2 Vollzahlern im selben Zimmer.

3.2 Für die im Rahmen der Reise lediglich vermittelten Reiseleistungen Dritter erbringen wir Fremdleistungen, soweit in der Reiseausschreibung und in der Reisebestätigung ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Wir haften daher nicht für die Durchführung dieser Fremdleistungen selbst, sondern nur für die ordnungsgemäße Vermittlung dieser Leistung. Eine etwaige Haftung für diese Fremdleistung regelt sich in diesen Fällen nach den Bedingungen des vermittelten Unternehmens, die wir Ihnen auf Wunsch zur Verfügung stellen.

3.3 Alle Angaben zu Flugzeiten und Fluggesellschaften entsprechen dem vorläufigen Informationsstand.

4. Reiserücktritt durch den Kunden 

4.1 Der Gast ist berechtigt, jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurückzutreten. Im eigenen Interesse sollte die Rücktrittserklärung schriftlich erfolgen. Die Romantik Villa Dalla kann als Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für die Aufwendungen eine Entschädigung verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes werden gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistung berücksichtigt. Es bleibt Ihnen unbenommen, den Nachweis zu führen, dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt keine oder geringere Kosten entstanden sind.

4.2 Je nach Datum des Zugangs der Rücktrittserklärung bei der Romantik Villa dalla beträgt unser pauschalisierter Anspruch auf Ersatz (Rücktrittsgebühr, jeweils in Prozent des Reisepreises):

bis zum 31. Tag vor Reiseantritt

10 %

ab 30 bis 15 Tage vor Reiseantritt

20 %

ab 14 bis 8 Tage vor Reiseantritt

40 %

ab 7 bis 2 Tage vor Reiseantritt

60 %

1 Tag vor Reiseantritt oder bei Nichtantritt

80 %

Umbuchungsgebühr pauschal pro Buchung

EUR 25,-


4.3 Bis Reisebeginn können Sie verlangen, dass eine Ersatzperson für Sie in Ihre Rechte und Pflichten aus dem Vertrag eintritt. Wir können dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen, wenn diese den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen ihrer Teilnahme entgegen stehen. Tritt die Ersatzperson in den Vertrag ein, dann haften diese und Sie uns als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt der Ersatzperson entstehenden Mehrkosten. Hierfür verlangen wir eine Bearbeitungsgebühr von EUR 25,- pro Person.

5. Reiserücktritt  

In folgenden Fällen kann die Romantik Villa Dalla vom Reisevertrag zurücktreten:

5.1 wenn der Vertragspartner seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt oder die vereinbarten Vertragsbedingungen nicht einhält.

5.2 wenn die Durchführung der Reise in Folge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer, außergewöhnlicher Umstände (Krieg, terroristische Anschläge, Streik, Unruhen, behördlichen Anordnungen, Naturkatastrophen etc.) erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird.

6. Haftung 

6.1 Die Haftung für die vereinbarten Reiseleistungen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des Reisevertragsrechts.

6.2 Die vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde. Haftungseinschränkende oder haftungsausschließende gesetzliche Vorschriften, die auf internationalen Übereinkommen beruhen und auf die sich ein von uns eingesetzter Leistungsträger berufen kann, gelten auch zu unseren Gunsten. Für Schadenersatzansprüche aus von uns schuldhaft begangener unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns beruhen und keine Körperschäden sind, wird eine Haftungsbeschränkung je Person und Reise von 2.100 EUR vereinbart. Liegt der Reisepreis über 1.000 EUR ist diese Haftung auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.

6.3 Ausflüge, Führungen, Sport- und Sonderveranstaltungen, fakultative Angebote örtlicher Anbieter usw., soweit sie nicht ausdrücklich als eigene Leistungen angeboten werden, fallen nicht in den Haftungsbereich der Romantik Villa Dalla.

7. Gewährleistung 

7.1 Wird das Angebot nicht vertragsmäßig erbracht, so können Sie Abhilfe verlangen. Dazu bedarf es - unbeschadet unserer vorrangigen Leistungspflicht - Ihrer Mitwirkung. Deshalb sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehenden Schaden möglichst gering zu halten oder ganz zu vermeiden.

7.2 Sie sind insbesondere verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die örtliche Hotelleitung oder setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung.

7.3 Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise können Sie eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht ein, soweit Sie es schuldhaft unterlassen haben, den Mangel anzuzeigen. Gewährleistungsansprüche haben Sie nach dem Gesetz innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende an den Reiseveranstalter geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn kein Verschulden an der Nichteinhaltung der Frist vorliegt.

7.4 Die gesetzliche Verjährungsfrist wird auf 12 Monate für Ansprüche aus dem Reisevertrag nach §§ 651c bis 651f BGB verkürzt. Die Verjährung beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in drei Jahren.

8. Insolvenzschutz 

Romantik Villa Dalla hat für den Fall der Zahlungsunfähigkeit oder der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens sicher gestellt, dass Ihnen, soweit Reiseleistungen deswegen ausfallen, der gezahlte Reisepreis und insoweit notwendige Aufwendungen für eine vertraglich vereinbarte Rückreise erstattet werden. Sie haben in diesen Fällen bei Vorlage des Sicherungsscheines einen unmittelbaren Anspruch gegen unsere Versicherung.

9. Allgemeines 

9.1 Der Gast kann die Romantik Villa Dalla nur an dessen Sitz verklagen.

9.2 Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgebend.

9.3 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages oder der Allgemeinen Reisebedingungen hat nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge.

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